聖火 III 靈氣（Holy Fire® III Reiki）是源自臼井靈氣的方法之一，主理人 Emma 具備 ICRT 認證的師父階（Master）訓練背景。

在 LUMIBLOOM，靈氣是幫助安定下來的工具：陪你放鬆、卸下平常慣性的防備，讓你比較容易靠近自己一直迴避、卻需要被看見的情緒與念頭。靈氣只是媒介，真正的改變，來自你願意誠實面對自己的那份覺察。

完全可以。LUMIBLOOM 不要求你相信任何事。靈氣與花精都只是輔助工具，要不要使用、使用多少，由你決定；即使只想要單純的對話與整理，也沒有問題。重要的不是你信不信，而是你自己的觀察與感受。

遠距諮詢的核心是對話與陪伴。預約確認後，你會收到 Google Meet 連結，不需要全程開啟鏡頭，可依自己的舒適程度決定。你只需在約定時間內，找一處安靜、不被打擾的空間，主理人會陪你梳理當下的狀態。距離，不影響覺察的過程。

每次約 60 分鐘，目前為試辦階段，費用 NT$1,800。流程不是按表操課，而是跟著你的狀態走，節奏會依你當下想談的內容調整。

不需要。你不必先想好「該說什麼」，也不用先整理好情緒才能來。很多時候，說不清楚本身就是可以一起釐清的起點。帶著你當下真實的狀態來就好。

不能。LUMIBLOOM 提供的是輔助自我覺察的工具與陪伴，並非醫療行為，也不是心理治療或精神科診療，無法診斷、治療疾病，或取代藥物。

若你正處於持續的情緒低落、失眠、焦慮或身體不適，請優先尋求醫療或心理專業協助，覺察練習可以作為專業協助之外的輔助。若有傷害自己的念頭，請立即聯繫身邊可信任的人，或撥打安心專線 1925。

不會。LUMIBLOOM 不替任何人解讀人生，也不給標準答案。主理人的角色，是透過對話、覺察練習與輔助工具，陪你一步步整理，讓你自己慢慢看清楚。你帶走的不是別人給的答案，而是自己重新找回的清晰。

不會，這反而很常發生。情緒被看見、被安放，本來就是覺察的一部分。這裡是一個可以誠實面對自己、不需要維持得體的空間，你可以慢慢來。

不一定。改變不一定立即發生，也沒有人能替你保證結果。一次對話可能讓你釐清一些線索，但真正的改變，來自日常裡持續的自我觀察。因此諮詢也會提供可以帶回去自己練習的方法，讓覺察不只停留在那一個小時。

誠實地說，蠟燭本身不會替你療癒什麼。它是一個陪你進入覺察狀態的媒介：透過香氣、火光與儀式感，幫助你慢下來、回到自己身上。真正的改變，來自你願意在那段時間裡，誠實地跟自己相處。

LUMIBLOOM 採接單後手工製作，以確保每一顆蠟燭的質地與香氣純淨。商品將於下單後 7 個工作天內寄出（不含假日）。全館消費滿 NT$1,280 即享免運優惠。

依據消保法規定，蠟燭與噴霧屬於「個人衛生用品」與「客製化給付商品」，一經拆封使用後，恕不提供七天鑑賞期。為確保你的權益，請於開箱時全程錄影。

若收到商品發現瑕疵或破損，請於 5 日內將「開箱影片」傳送至官方 LINE。

1. 前往線上諮詢預約表，填寫基本資訊與想梳理的議題。
2. 依表單上的資訊完成轉帳，並填寫匯款帳號後五碼與匯款日期。
3. 送出表單後，會進入專屬預約行事曆，選擇適合你的時段。
4. 預約確認後，系統會寄出含 Google Meet 連結的 Email，請務必填寫常用信箱。

預約時段會為你完整保留，請於付款後盡快選定時段。若表單操作上有任何問題，也可以透過官方 LINE 詢問。

每一個預約時段，主理人都會為你完整保留，因此請依下列方式通知（以原定時間起算）：

• 48 小時前：可免費改期，或申請全額退款。
• 24–48 小時前：可改期一次，不退款。
• 24 小時內或未出席：視同該次服務已完成，恕不改期或退款。
• 若因主理人因素需取消，將為你優先改期，或全額退款。

遲到不會延長時間，結束時間以原定為準。這些安排是為了尊重彼此保留下來的時間，感謝你的理解。

退款申請經確認後，款項將於 7–14 個工作天內退回至你的原付款帳戶。若為銀行匯款，請提供存摺封面照片以利退款作業。